اسئلة عامة

الحد الأدنى لتوصيل الطلب للمنزل هو 200 ج.

حاليا نقبل الدفع نقداً عند الاستلام أو الفيزا.
سيتم توصيل الطلب في اليوم التالي إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة 2 مساءً. سيتم توصيل الطلب بعد يوم واحد من الطلب إذا تم تقديمه بعد الساعة 2 مساءً.

اسئلة اخرى

يبذل سائقو مكاني قصارى جهودهم ليعملوا على توصيل طلباتكم بأسرع ما يمكن. في بعض الأحيان قد يحدث. أن تخرج الأمور من تحت سيطرتنا وأن يحدث تأخيرا غير متوقع. قد تحدث التأخيرات أيضا بسبب زيادة في أعداد الطلبات والتسليمات. ومع ذلك، سنقوم بإبلاغك مقدما في حال تأخر طلبك وسنقوم بتوصيله في أقرب وقت ممكن. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء على
إذا كان لديك أي منتجات مفقودة من طلبك عند الاستلام، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
يمكنك تغيير طلبك في أي وقت قبل يوم التسليم. لتغيير أو إلغاء الطلب يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

نحن لا نقبل الاستبدال لأن منتجاتنا قابلة للتلف. نحن لا نقوم بإعادة بيع أي منتج خرج وأعاده العميل لمتجرنا وذلك لسلامة المنتج. قد يقوم أحد فريقنا في المتجر بـرد مبلغ الشراء إليك.